Publikace detail

Digital marketing communication in the age of globalization

Autoři: Bílková Renáta

Rok: 2021

Druh publikace: článek ve sborníku

Název zdroje: SHS Web of Conferences, Volume 129 (2021)

Název nakladatele: EDP Sciences - Web of Conferences

Místo vydání: Les Ulis

Strana od-do: 1-10

Tituly:

Jazyk	Název	Abstrakt	Klíčová slova
cze	Digitální marketingová komunikace v době globalizace	Pozadí výzkumu: Marketingové vnímání se v posledních letech dramaticky změnilo. Vývoj digitálního nakupování a informačních technologií přináší nové výzvy. Internetový marketing a sociální média mají významný dopad na chování spotřebitele a podniky jsou nuceny hledat nové způsoby, jak hrát roli v každé fázi jeho rozhodovacího procesu. V dnešní době se marketing zabývá pochopením motivace lidí a využitím těchto poznatků k vytváření obsahu a kampaní, které zaujmou a získávají pozornost relevantních uživatelů na globálním internetovém trhu. Účel článku: Spotřebitelé používají různé strategie při výběru svého produktu. Účelem tohoto článku je demonstrovat důležitost a relevanci zmapování jednotlivých fází rozhodovacího procesu zákazníka, tak aby bylo dosaženo lepší uživatelské přívětivosti a segmentovat uživatele na základě jejich aktuálního záměru nakupovat zboží. Metody: Výzkumná práce vychází zejména z rámce STDC, který se používá pro strategické a obsahové plánování s cílem přizpůsobit reklamy fázi rozhodování, ve které se zákazník nachází. Pro účely článku a pro získání cílových informací byl vytvořen kvantitativní samoobslužný dotazník. Účelem tohoto dotazníku bylo zjistit jednotlivé kroky zákazníka při výběru konkrétního zboží a faktory, které ovlivnily jeho konečný nákup. Zjištění a přidaná hodnota: Článek je prakticky zaměřen na doporučení pro marketingovou komunikaci, která přiláká více spotřebitelů a zvýší konkurenceschopnost, což je aktuální zejména v kontextu globalizace.	marketingová komunikace ; digitální marketing ; obsahový marketing ; metodický rámec STDC
eng	Digital marketing communication in the age of globalization	Research background: The marketing perception has changed dramatically in recent years. Evolution of digital shopping and information technology generate new challenges. Internet marketing and social media have a significant impact on the behavior of consumers, and businesses are forced to look into new ways to play a role in each stage of the consumer’s decision-making process. Nowadays marketing is concerned with understanding people’s motivations and using these insights to create content and campaigns that engage and gain the attention of relevant users in the global Internet marketplace. Purpose of the article: Consumers use different research strategies when preparing to purchase a product. The purpose of this article is to demonstrate the importance and relevance stages of the mapping customer decision-making process for better user experience and to segment users on the basis of their current intention to purchase goods. Methods: The research work is based mainly on the STDC framework, which is used for strategic and content planning in order to adapt ads to the decision-making phase in which the customer is located. For the purposes of the article and to obtain target information, a quantitative self-service questionnaire was created. The purpose of this questionnaire was to find out the steps in the selection of specific goods and the factors that influenced their final purchase. Findings & Value added: The article has a practical focus on the recommendations for marketing communication which will attract more consumers and increase competitiveness, which is relevant especially in the context of globalization.	marketing communication ; digital marketing ; content marketing ; STDC framework

Search

Přihlášení pro studenty

Přihlášení pro zaměstnance

Publikace detail

Ústavy

Pracoviště

Jak nás najdete?

Služby

Často hledáte