Publikace detail

Assessing the Effect of Knowledge Management Initiatives on Stakeholder Objectives Using Fuzzy TOPSIS

Autoři: Hájek Petr | Mansfeldová Lucie

Rok: 2015

Druh publikace: článek ve sborníku

Název zdroje: Lecture Notes in Business Information Processing

Název nakladatele: Springer International Publishing AG

Místo vydání: Cham

Strana od-do: 60-70

Tituly:

Jazyk	Název	Abstrakt	Klíčová slova
cze	Hodnocení efektu iniciativ managementu znalostí na cíle stakeholderů pomocí fuzzy TOPSIS	Srozumitelné nástroje hodnocení priorit KM iniciativ jsou kritické pro přijetí KM. Cílem článku je vyvinout hierarchický model fuzzy TOPSIS pro řazení KM iniciativ podle efektu na často protichůdné cíle stakeholderů. Empirická případová studie lékařského dodavatele demonstruje, že tento nástroj skupinového multikriteriálního rozhodování efektivně adresuje jak neurčitost v hodnocení KM, tak různé efekty KM procesů na jednotlivé cíle stakeholderů. Takto může přispět k úspěšnému procesu implementace KM.	management znalostí; hodnocení; iniciativy; cíle stakeholderů; fuzzy TOPSIS
eng	Assessing the Effect of Knowledge Management Initiatives on Stakeholder Objectives Using Fuzzy TOPSIS	Comprehensive assessment tools to prioritize KM initiatives are critical for KM adoption. This paper aims to develop a hierarchical fuzzy TOPSIS model to rank KM initiatives in terms of their effect on often contradictory stakeholder objectives. The empirical case study of a medical supplier company demonstrates that this group multi-criteria decision making tool can effectively address both the uncertainty in KM assessment and the different effects of KM processes on individual stakeholder objectives. Thus, it may contribute to the successful KM implementation process.	Knowledge management; Assessment; Initiatives; Stakeholder Objectives; Fuzzy TOPSIS

Vyhledávání

Přihlášení pro studenty

Přihlášení pro zaměstnance

Publikace detail

Ústavy

Pracoviště

Jak nás najdete?

Služby

Často hledáte