Publikace detail

Použitelnost elektronických formulářů veřejné správy

Autoři: Hub Miloslav | Chudoba Michal

Rok: 2015

Druh publikace: článek v odborném periodiku

Název zdroje: Acta Informatica Pragensia

Název nakladatele: Vysoká škola ekonomická v Praze

Místo vydání: Praha

Strana od-do: 90-101

Tituly:

Jazyk	Název	Abstrakt	Klíčová slova
cze	Použitelnost elektronických formulářů veřejné správy	Tento příspěvek se zabývá testováním a hodnocením formulářů veřejné správy z pohledu jejich použitelnosti. Jeho cílem je navrhnout vhodnou metodiku, jak testovat použitelnost elektronických formulářů včetně jejího popisu a tuto metodiku distribuovat odborníkům v oblasti informačních systémů veřejné správy. Nejprve jsou vyjmenovány metody inženýrství použitelnosti a vybrána vhodná metoda pro testování a samotné hodnocení použitelnosti elektronických formulářů. Poté je navržena metodika testování použitelnosti elektronických formulářů využívající zvolenou metodu. V poslední části příspěvku je navržena a realizována případová studie, která využívá navrženou metodiku. Hlavním přínosem této práce je navržení metodiky a návrh doporučení pro návrh nový elektronických formulářů veřejné správy.	Inženýrství použitelnosti; uživatelské rozhraní; veřejná správa; informační systémy; kvalita software
eng	Usability of Public Administration Electronic Forms	This paper is focused on the testing and evaluating of public administration electronic forms from the usability point of view. Its objective is to design a suitable methodology for usability testing of electronic forms and their description and distribution to public administration information systems professionals. Firstly, methods of usability engineering are summarized and a suitable method for usability testing and evaluation of electronic forms is selected. Farther, the methodology of electronic forms usability testing that uses the selected method is suggested. In the last part of the paper the case study that uses the proposed methodology is suggested and performed. The main benefit of the work is the design of testing methodology and proposition of the set of recommendations for new public administration electronic forms design.	Usability engineering; User interface; Public administration; Information systems; Software quality

Vyhledávání

Přihlášení pro studenty

Přihlášení pro zaměstnance

Publikace detail

Ústavy

Pracoviště

Jak nás najdete?

Služby

Často hledáte