Publikace detail

Perception of Citizens of the Benefits of Public Services – MLP Case

Autoři: Koťátková Stránská Pavla | Pichová Simona | Nekolová Kateřina

Rok: 2014

Druh publikace: článek v odborném periodiku

Název zdroje: WSEAS Transactions on Business and Economics

Název nakladatele: WSEAS Press

Místo vydání: Atény

Strana od-do: 78-85

Tituly:

Jazyk	Název	Abstrakt	Klíčová slova
cze	Vnímání užitečnosti veřejných služeb - příklad MLP	Veřejné služby jsou důležitou součástí každé ekonomiky. Vzhledem ke skutečnosti, že služby tohoto typu jsou převážně financované z veřejných rozpočtů, je důležité hodnotit přínos služeb pro společnost. Hodnocení služeb je dosti obtížné, neboť je vyžadován náročný empirický průzkum mezi spotřebiteli těchto služeb, který spočívá v zjišťování jejich individuálním prospěchu plynoucí právě ze spotřeby daných služeb. Tento příspěvek prezentuje výsledky empirického šetření, který byl realizován v roce 2012 mezi uživateli veřejných služeb, které jsou poskytovány Městskou knihovnou v Praze. Výsledkem je určení hodnoty užitku plynoucí z veřejných služeb poskytované knihovnou jejím uživatelům.	efektivnost;veřejné služby;veřejné knihovny;užitek;hodnocení;veřejné finance
eng	Perception of Citizens of the Benefits of Public Services – MLP Case	Public services are an important part of every economy. Because the providing of this type of services is financed from public budgets, it is important to evaluate the benefits which may flow from them to the society. Evaluation of benefits is quite difficult, because it needs the huge empirical survey which is made among the consumers of the services, who are asked for their individual benefit from the services. This paper presents the results of empirical survey which has been realized during the year 2012 among public services consumers which are provided by the Municipal Library of Prague. The contribution of the paper consists on determining the exact value of benefit from the public library services providing to their users.	effectiveness;public services;public libraries;benefit;evaluation;public finance

Vyhledávání

Přihlášení pro studenty

Přihlášení pro zaměstnance

Publikace detail

Ústavy

Pracoviště

Jak nás najdete?

Služby

Často hledáte