Přejít k hlavnímu obsahu

Přihlášení pro studenty

Přihlášení pro zaměstnance

Publikace detail

Perception of the Value of Library Services Provided by Municipal Library of Prague
Autoři: Koťátková Stránská Pavla | Maťátková Kateřina
Rok: 2013
Druh publikace: článek v odborném periodiku
Název zdroje: International Journal of Statistics and Economics
Název nakladatele: CESER Publications
Místo vydání: Roorkee
Strana od-do: 59-67
Tituly:
Jazyk Název Abstrakt Klíčová slova
cze Vnímání hodnoty knihovnických služeb poskytovaných Městskou knihovnou v Praze Cílem tohoto příspěvku je posoudit, zda uživatelé veřejných služeb mohou ocenit jejich přínos, tzn., zda jsou uživatelé veřejných knihoven ochotni přispět na financování veřejných služeb. K analýze hodnocení veřejných služeb byla vybrána veřejná služba, tj. služby poskytované veřejnými knihovnami, protože služby veřejných knihoven jsou prospěšné pro společnost, pokud jde o kultivaci lidského potenciálu a jsou zdrojem pro užívání informací. Tento příspěvek je zaměřen na hodnocení knihovnických služeb poskytovaných ve vybrané veřejné knihovně, tj. Městské knihovny v Praze. Výstupy tohoto článku mohou být použity pro další výzkum v rámci oceňování veřejných služeb jejími zákazníky a pro měření hodnoty knihovnických služeb. veřejné služby;Městská knihovna v Praze;přínos
eng Perception of the Value of Library Services Provided by Municipal Library of Prague Public services, the method of their production and efficient delivery all make up an important part of every economy, since the costs of providing them significantly affect the state of the public budget. The aim of this paper is to assess whether the users of public services can appreciate their contribution and whether users of public libraries are willing to contribute funding for public services. A particular public service was selected to analyze the evaluation of public services i.e. the service provided by public libraries, since the services of public libraries are beneficial for society in terms of cultivating human potential and a resource for the utilization of information. This paper is focused on an evaluation of the library services provided by a selected public library i.e. Municipal Library of Prague?. The outputs of this article can be used for further research of customer valuation of public services and measuring the value of library services. public services;municipal Library in Prague;benefit