Publikace detail

Heuristic evaluation of usability of public administration portal

Autoři: Hub Miloslav | Čapková Věra

Rok: 2010

Druh publikace: článek ve sborníku

Název zdroje: Proceedings of the International Conference on Applied Computer Science (ACS)

Název nakladatele: WSEAS Press

Místo vydání: Atény

Strana od-do: 234-239

Tituly:

Jazyk	Název	Abstrakt	Klíčová slova
cze	Heuristické hodnocení portálu veřejné správy	Článek prezentuje navrženou metodiku tvorby heuristických kritérií a metodiku aplikace těchto heuristických kritérií při testování a hodnocení použitelnosti. Cílem první metodiky je vytvořit seznam heuristik, které jsou vhodné pro hodnocení daného typu informačního systému. Tento seznam heuristik je vstupem do druhé motodiky, jejímž výstupem je seznam nedostatků v použitelnosti. Tyto metodiky mohou být využity při porovnání dvou odlišných softwarových produktů, rozdílných verzí stejného softwarového produktu, nebo jako vodítko pro zlepšení použitelnosti daného softwarového produktu. Navržené metodiky byly použity při hodnocení použitelnosti portálu veřejné správy České republiky.	heuristické hodnocení; portál veřejné správy; použitelnost; usability engineering
eng	Heuristic evaluation of usability of public administration portal	This paper presents suggested methodologies of heuristics creation and heuristics application for usability evaluation purposes. The goal of the first methodology is to create a set of heuristics that are suitable for a given type of information system and that are inputs to the second methodology. The result of the second methodology is a list of issues that represent usability obstructions. These methodologies can be used for a comparison of different software products or different versions of the same product and as clue how to improve a product from the usability point of view. Suggested methodologies are used for usability evaluation of the Czech public administration portal.	heuristic evaluation; public administration portal; usability; usability engineering

Vyhledávání

Přihlášení pro studenty

Přihlášení pro zaměstnance

Publikace detail

Ústavy

Pracoviště

Jak nás najdete?

Služby

Často hledáte