Publikace detail

Tvorba person uživatelů informačních systémů veřejné správy

Autoři: Hub Miloslav | Němeček Tomáš

Rok: 2010

Druh publikace: článek v odborném periodiku

Název zdroje: Scientific Papers of the University of Pardubice - Series D, Faculty of Economics and Administration

Název nakladatele: Univerzita Pardubice

Místo vydání: Pardubice

Strana od-do: 117-126

Tituly:

Jazyk	Název	Abstrakt	Klíčová slova
cze	Tvorba person uživatelů informačních systémů veřejné správy	Článek se zaměřuje na informační systémy veřejné správy a zejména na charakteristiku jejich uživatelů. Zabývá se formulací kritérií pro popis uživatelů a sběrem dat pro tato kritéria. V článku je navržena metodika tvorby person prostřednictvím použití shlukové analýzy.	informační systém veřejné správy;charakteristika uživatelů;použitelnost
eng	Persons of users of public administration information systems creation	The paper focuses on the information systems of public administration and characteristic of their users. It deals with formulation of criteria opportune to describe users, choosing of opportune type of data and setting the data collection method. Collected data are partitioned into clusters through the use of cluster analysis and then the personas are made of them.	personas;characteristic of users;information system of public administration;usability engineering;usability

Search