Skip to main content

Login for students

Login for employees

Publication detail

A novel methodology for surveying children for designing library services: A case study of the Municipal Library of Prague
Authors: Stejskal Jan | Hájek Petr | Cerny Pavel
Year: 2021
Type of publication: článek v odborném periodiku
Name of source: Journal of Librarianship and Information Science
Publisher name: SAGE Publications
Place: Thousand Oaks
Page from-to: 307-320
Titles:
Language Name Abstract Keywords
cze Nová metodika průzkumu dětí při navrhování knihovnických služeb: Případová studie Městské knihovny v Praze Tento článek proto navrhuje novou metodiku průzkumu dětí za účelem navrhování knihovnických služeb. Navrhovaná metodika, která integruje principy z etnografických a sociologických metod, má za cíl překonat problémy konvenčních sociologických metod, jako je to, jak počat dítě jako respondenta a jak určit jeho preference z hypotetických situací. Tento článek používá speciálně navržený dotazníkový nástroj k identifikaci preferencí, chování a informací od dětí (jako návštěvníků knihovny). Autoři se dozvěděli, že české děti chodily do knihovny především kvůli knihám a hrám. Kromě toho údaje z dotazníku odhalily vzorce chování dětí a dospělých při návštěvě knihovny. Všechna data v tomto článku lze použít pro další výzkum chování spotřebitelů. Knihovna;děti;výzkum;nová metodologie;služby knihoven
eng A novel methodology for surveying children for designing library services: A case study of the Municipal Library of Prague Recognizing individual needs and customer preferences is key to succeeding and increasing competitiveness in both the commercial and public sectors. In the public sector, this is one of the ways to increase the efficiency of public funds allocated to public libraries. However, in order to make the right decisions, library management needs quality information about preferences and consumer behaviour, even from customers who cannot be the subject of routine research due to their young age. Therefore, this article proposes a new methodology for surveying children in order to design library services. The proposed methodology, which integrates principles from ethnographic and sociological methods, aims to overcome the problems of conventional sociological methods, such as how to conceive a child as a respondent and how to determine their preferences from hypothetical situations. This article uses a specially designed questionnaire tool to identify preferences, behaviour and information from children (as visitors of a library). The authors learned that Czech children went to the library primarily for books and games. In addition, the data from the questionnaire revealed patterns in the children's and adults' behaviour when visiting the library. All of the data in this article can be used for further research into consumer behaviour. Library;children;survey;novel methodology;library services