University of PardubiceFaculty of Economics and Administration

University

Employees
|
Students
Česky

Publication detail

Participatory technologies in smart cities: What citizens want and how to ask them

Authors: Kopáčková Hana | Komárková Jitka

Year: 2020

Type of publication: článek v odborném periodiku

Name of source: Telematics and Informatics

Page from-to: 101325

Titles:

Language	Name	Abstract	Keywords
cze	Participativní technologie v chytrých městech: co obyvatelé chtějí a jak se jich zeptat	Tento článek se zabývá procesem stanovování priorit požadavků na jednu vybranou participativní technologii, díky které mohou občané nahlásit závadu na veřejné infrastruktuře (CRIsPI). Hlášení je činnost, která vyjadřuje zájem občanů o místo, kde žijí. Tradičně jsou v této činnosti aktivnější starší občané, ale moderní technologie mají potenciál motivovat také mladé lidi, aby se stali aktivními účastníky veřejných záležitostí. Článek má dva cíle: 1) určení, které funkce CRIsPI by motivovaly mladé občany k vyšší participaci, a 2) srovnávací analýza šesti metod stanovení priorit pro výběr nejvhodnější metody zapojení této skupiny občanů. Studie se zúčastnilo celkem 155 respondentů (studentů). Výsledky odhalily, že respondenti vyžadují snadno použitelné nástroje a pozitivní zpětnou vazbu od místní správy. Navíc upřednostňují mobilní řešení. Nejvhodnější metoda stanovení priorit podle pěti daných kritérií je upravené kumulativní hlasování (100 $).	Prioritizace požadavků; participace obyvatel; smart city; participativní technologie; zapojení obyvatel
eng	Participatory technologies in smart cities: What citizens want and how to ask them	This article deals with the process of prioritization of requirements on one selected participatory technology, which is citizen reporting on issues of public infrastructure (CRIsPI). Reporting is the activity that expresses the interest of citizens about the place they live. Traditionally, older citizens are more active in this activity, but modern technologies have the potential to motivate also young people to become active participants in public issues. There are two objectives of the article: 1) determination of which CRIsPI features would motivate young citizens to higher participation, and 2) comparative analysis of six prioritization methods to select the most appropriate method for engagement of this group of citizens. In total, 155 respondents (students) participated in the study. Results revealed that respondents require easy-to-use tools and positive feedback from the local government. Moreover, they prefer mobile solutions. The most suitable prioritization method, according to five given criteria, is adjusted cumulative voting ($100).	Requirements prioritization; Citizen participation; Smart city; Participatory technology; Citizen engagement