Publication detail

Usability evaluation of open data portals: Evaluating data discoverability, accessibility, and reusability from a stakeholders’ perspective

Authors: Máchová Renáta | Hub Miloslav | Lněnička Martin

Year: 2018

Type of publication: článek v odborném periodiku

Name of source: Aslib Journal of Information Management

Page from-to: 252-268

Titles:

Language	Name	Abstract	Keywords
cze	Testování použitelnosti open data portálů: Hodnocení nalezitelnosti, přístupnosti a znovuvyužitelnosti dat z pohledu zúčastněných stran	Účel – Účelem tohoto článku je provést testování použitelnosti národních datových portálů a poskytnout seznam nejlepších postupů pro zlepšení schopnosti zúčastněných stran nalézt, přistupovat a znovuvyužívat tyto online informační zdroje. Návrh/metodika/přístup – Navržená metodika byla založena na komplexní literární rešerši, která vyústila v hodnotící rámec nejdůležitějších kritérií. Metoda testování použitelnosti byla poté aplikovaná v souladu se specifickými požadavky open data portálů. Tento přístup byl demonstrován s využitím případové studie. Závěry – Hlavním zjištěným problémem byla nedostatečná podpora aktivní účasti zúčastněných stran. Seznam nejlepších postupů byl představen za účelem zlepšení kvality těchto portálů. To by mělo přispět ke zlepšení nalezitelnosti a usnadnění přístupu k datovým sadám tak, aby se zvýšila jejich znovuvyužitelnost zúčastněnými stranami. Sociální důsledky – Vytvoření odpovídajících open data portálů má za cíl naplnit zásady otevřeného vládnutí, tj. podporovat transparentnost a otevřenost prostřednictvím zveřejňování dat veřejné správy, zvýšit zodpovědnost veřejných činitelů a podpořit veřejné zapojování, spolupráci a součinnost zúčastněných stran. Originalita/hodnota – Tento článek představil nový přístup k testování použitelnosti open data portálů na národní úrovni z pohledu obyčejného občana a poskytl důležité poznatky s ohledem na zlepšení jejich kvality v oblasti nalezitelnosti, přístupnosti a znovuvyužitelnosti dat.	případová studie; testování použitelnosti; best practices; hodnotící rámec; zapojení zúčastněných stran; open data portály
eng	Usability evaluation of open data portals: Evaluating data discoverability, accessibility, and reusability from a stakeholders’ perspective	Purpose – The purpose of this paper is to conduct a usability evaluation of governmental data portals and provide a list of best practices for improving stakeholders’ ability to discover, access, and reuse of these online information sources. Design/methodology/approach – The developed methodology was based on the comprehensive literature review that resulted in a benchmarking framework of the most important criteria. A usability testing method was then applied with accordance to unique requirements of open data portals. This approach was demonstrated by using of a case study. Findings – The main found weakness was a lack of support for active engagement of stakeholders. The list of best practices was introduced to improve the quality of these portals. This should help to improve the discoverability and facilitate the access to data sets in order to increase their reuse by stakeholders. Social implications – The creation of appropriate open data portals aims to fulfill the principles of open government, i.e., to promote transparency and openness through the publication of government data, enhance the accountability of public officials and encourage public participation, collaboration, and cooperation of involved stakeholders. Originality/value – This paper proposed a new approach for the usability evaluation of open data portals on national level from an ordinary citizen’s point of view and provided important insights on improving their quality regarding data discoverability, accessibility, and reusability.	Case study; Usability evaluation; Best practices; Benchmarking framework; Engagement of stakeholders; Open data portals

Search

Login for students

Login for employees

Publication detail

Map

Services

Popular Links