Skip to main content

Login for students

Login for employees

Publication detail

Použitelnost elektronických formulářů veřejné správy
Authors: Hub Miloslav | Chudoba Michal
Year: 2015
Type of publication: článek v odborném periodiku
Name of source: Acta Informatica Pragensia
Publisher name: Vysoká škola ekonomická v Praze
Place: Praha
Page from-to: 90-101
Titles:
Language Name Abstract Keywords
cze Použitelnost elektronických formulářů veřejné správy Tento příspěvek se zabývá testováním a hodnocením formulářů veřejné správy z pohledu jejich použitelnosti. Jeho cílem je navrhnout vhodnou metodiku, jak testovat použitelnost elektronických formulářů včetně jejího popisu a tuto metodiku distribuovat odborníkům v oblasti informačních systémů veřejné správy. Nejprve jsou vyjmenovány metody inženýrství použitelnosti a vybrána vhodná metoda pro testování a samotné hodnocení použitelnosti elektronických formulářů. Poté je navržena metodika testování použitelnosti elektronických formulářů využívající zvolenou metodu. V poslední části příspěvku je navržena a realizována případová studie, která využívá navrženou metodiku. Hlavním přínosem této práce je navržení metodiky a návrh doporučení pro návrh nový elektronických formulářů veřejné správy. Inženýrství použitelnosti; uživatelské rozhraní; veřejná správa; informační systémy; kvalita software
eng Usability of Public Administration Electronic Forms This paper is focused on the testing and evaluating of public administration electronic forms from the usability point of view. Its objective is to design a suitable methodology for usability testing of electronic forms and their description and distribution to public administration information systems professionals. Firstly, methods of usability engineering are summarized and a suitable method for usability testing and evaluation of electronic forms is selected. Farther, the methodology of electronic forms usability testing that uses the selected method is suggested. In the last part of the paper the case study that uses the proposed methodology is suggested and performed. The main benefit of the work is the design of testing methodology and proposition of the set of recommendations for new public administration electronic forms design. Usability engineering; User interface; Public administration; Information systems; Software quality