Login for students

Login for employees

Publication detail

Vnímání užitečnosti veřejných služeb poskytovaných knihovnami - případová studie
Authors: Koťátková Stránská Pavla | Nekolová Kateřina | Stejskal Jan
Year: 2014
Type of publication: článek v odborném periodiku
Name of source: Acta academica karviniensia
Publisher name: Slezská univerzita v Opavě
Place: Opava
Page from-to: 99-111
Titles:
Language Name Abstract Keywords
cze Vnímání užitečnosti veřejných služeb poskytovaných knihovnami - případová studie Vědecké studie se zaměřují na hodnocení a všeobecné vnímání hodnoty veřejných služeb ze strany svých zákazníků. Užitek plynoucí ze spotřeby služeb je středem zájmu. Tento příspěvek je zaměřen na ověření toho, že spotřebitelé vezmou a zhodnotí důležitost služeb. Mohou to udělat tak, že odpoví na otázku ?ochoty platit? za služby knihoven (metody kontingentního oceňování). Příspěvek analyzuje závislost mezi ochotou platit a disponibilním důchodem spotřebitele. Dále představíme uplatnění přístupů založených na ochotě platit podle daňové asignace. Příspěvek též obsahuje aplikaci metod a shrnuje výsledky, které ještě nikdy nebyly prezentovány v České republice v oblasti výzkumu knihovny. Veřejné služby;Městská knihovna v Praze;WTP;užitek
eng Perceptions of Public Services Usefulness Provided by Public Libraries - Case Study The scientific studies are focused on the evaluation and the general perception of the public services value by their consumers. The benefit what flows from consumption of the services is in the middle of the interest. This paper focuses on the verification that the library consumers take in and evaluate the importance of the services. They can do it by answering the question about "willingness to pay" for the library services (contingent valuation method). The paper analyses the dependence between willingness to pay and disposable income of the consumers. Next we want to present the application of the approaches based on willingness to pay by the tax assignation. It contains also the application of methods and summarizes the results what have been never presented in Czech Republic in library research field. Public services;Municipal Library in Prague;WTP;benefit

Map

en.mapy.cz

Services

Popular Links

© 2023 University of Pardubice, Studentská 95, 532 10 Pardubice 2
Phone: +420 466 036 111, 466 036 112, 466 036 113
Webmaster, RSS
Data box ID: f5vj9hu
Accessibility Statement
CC BY-NC-ND 4.0Creative CommonsAttributionNonCommercialNoDerivatives