Publication detail

Tools for process modelling in the public administration

Year: 2009

Type of publication: článek v odborném periodiku

Name of source: Scientific Papers of the University of Pardubice - Series D, Faculty of Economics and Administration

Publisher name: Univerzita Pardubice

Place: Pardubice

Page from-to: 248-255

Titles:

Language	Name	Abstract	Keywords
cze	Nástroje pro procesní modelování ve veřejném sektoru	Modelovací přístup managementu: Mezi důsledky globalizaci patří zvyšující se tlak na podniky, resp. zvyšující se tlak na management. Úkolem řízení je dosahovat stálého zlepšování kvality a výkonu podnikových procesů, tedy stálého zlepšování při naplňování business cílů. Manažeři musí vytvářet podmínky pro zlepšování procesů tím, že se aktivně podílejí na analýze problematických oblastí formou modelování.
eng	Tools for process modelling in the public administration	Present trend is the pursuit of quality, but this tendency has various variants of realization. The quality management systems have their basis in standards and methodic, they can be implemented through the quality certificates. Nevertheless, implementation of these methods cannot bring out aim ? an increase in quality. The question is how the tools and techniques of methods are used and utilized. This paper deals with both process approaches as the integral part of methods and the area of Czech public.	process management;process modelling;public administration;CAF;BSC;indicators;abstract programming

Search